Preguntas frecuentes

¿Desde dónde puedo pedir mi libro físico?

Tenemos envíos a todo Colombia.

¿Los libros físicos son originales?

Sí, solo vendemos originales y nuevos.

¿Cómo puedo hacer un reclamo de mi pedido?

Puedes escribir al correo servicioalcliente@laeditoramarket.com o por WhatsApp al +57 317 7962895

¿Cómo recibo mi Ebook?

Recibirás un correo inmediatamente después de tu compra con todas las instrucciones para el acceso del Ebook.

¿Puedo comprar mi Ebook desde cualquier parte del mundo?

¡Sí! Lo recibirás a tu correo en donde estés.

¿Tienen tienda física?

Por ahora nuestra única tienda en el país es digital.

¿Puedo publicar mi libro o mis ebooks con ustedes?

¡Claro que sí! Escríbenos un correo a ana@analaeditora.com con la idea que tienes y ella te ayudará con el proceso.

¿Qué métodos de pago tienen disponibles?
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Conoce el estado de tu pedido

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.